Qu'est-ce que l'espace Établissement Synergie Care ?
L'espace Établissement est la plateforme de gestion des renforts en personnel de santé proposée par Synergie Care. Elle permet une gestion centralisée, disponible pour plusieurs utilisateurs au sein d'un même établissement.
- Déposer et suivre vos besoins en renforts (intérim, vacation, libéral)
- Consulter les profils des professionnels proposés
- Valider ou refuser les candidatures positionnées sur vos missions
- Accéder à vos contrats et les signer en ligne
- Consulter et télécharger vos factures
- Communiquer vos mises à jour de planning et de besoins
- Signaler une anomalie sur une mission
Fonctionnalités disponibles
ℹ️ ️️Demande d'accès : merci de contacter directement votre agence Synergie Care.
Nous sommes plusieurs signataires dans notre établissement, comment faire ?
Si plusieurs personnes au sein de votre établissement doivent accéder à la gestion des contrats (intérim ou vacation), deux options s'offrent à vous :
1. Créer une adresse mail générique partagée
Exemple : rh@nomdeletablissement.fr — toutes les personnes disposant de cet identifiant pourront agir sur les contrats.
2. Demander la création de plusieurs comptes utilisateurs
Contactez votre consultant Synergie Care pour configurer des accès individuels avec les bons niveaux de droits.
Je n'arrive pas à signer les contrats sur mon espace Établissement.
Si le bouton "Signer" n'est pas cliquable, plusieurs causes possibles :
1. Vous n'êtes pas le signataire attitré de ce contrat
Survolez le bouton "Signer" pour afficher l'adresse mail du signataire désigné. Les droits de signature peuvent varier selon le type de contrat (intérim vs vacation).
2. Le contrat est en attente de validation côté Synergie Care
Certains contrats nécessitent une validation préalable de notre équipe avant d'être soumis à votre signature.
ℹ️ Si le problème persiste merci de voir avec votre agence Synergie Care.
Comment puis-je soumettre et valider mes demandes de renforts ?
Pour tout besoin en renfort (intérim, vacation, CDD), votre interlocuteur est l'équipe planning de Synergie Care.
Étapes de traitement d'un besoin
1. Transmettre votre besoin
Via l'espace Établissement ou par email à votre consultant en agence en précisant : type de contrat (intérim ou vacation), qualification, dates, service.
2. Recherche du professionnel
Synergie Care lance la recherche et vous soumet un ou plusieurs profils correspondants.
3. Validation ou refus
Vous validez ou refusez le professionnel proposé directement depuis votre espace Établissement.
4. Signature du contrat
Une fois validé, le contrat (contrat de mission intérim ou bon de commande vacation) est généré et soumis à signature en ligne.
ℹ️ Si le besoin est pourvu par ailleurs, prévenez au plus vite votre agence.
